Aktuelle Lieferengpässe

Für Fragen zu deiner Bestellung ist dein CUPRA Master für dich da.

Aufgrund der nach wie vor anhaltenden globalen Entwicklungen (z.B. pandemiebedingte Lockdowns, weltweite Lieferschwierigkeiten und logistische Herausforderungen), kommt es auch weiterhin zu Lieferengpässen bei einer Vielzahl von Waren und Rohstoffen, die zu unvorhergesehenen Verzögerungen bei der Fahrzeugproduktion führen. In dieser Situation können wir und dein CUPRA Master Liefertermine nicht immer zuverlässig vorhersagen. Er wird aber versuchen, dir bestmöglich weiterzuhelfen.

Wenn du Fragen zu deinem Bestellstatus hast, dann kannst du dich jederzeit an deinen CUPRA Master wenden.

Bei Fragen zu dem Bestellstatus von Großkundenbestellungen, kannst du jederzeit Kontakt zu deinem Business Experten aufnehmen oder fülle unser Kontaktformular(CUPRA) für Firmenkunden aus.

Wenn du allgemeine Fragen hast oder nicht weißt, wer dein Ansprechpartner ist, dann kannst du dich alternativ an unseren CUPRA Kundenservice wenden.

Es ist nun möglich den Status des Produktionsprozesses und den Bestellstatus im persönlichen My CUPRA Kundenportal einzusehen. Mit deiner persönlichen CUPRA ID kannst du dich bei My CUPRA einloggen. Dort kannst du unter meine Bestellungen deinen Bestellstatus einsehen, indem du deine Trackingnummer in die dafür vorgesehene Maske eingibst.
Die Trackingnummer erhältst du von deinem CUPRA Master.

Du hast noch keine CUPRA ID? Dann kannst du hier schnell und einfach eine CUPRA ID erstellen.

Während der Wartezeit zwischen deiner Bestellung und der Auslieferung deines neuen CUPRA begleiten wir dich mit Infos zur Produktion deines Fahrzeugs und Informationen rund um deinen neuen CUPRA.

Änderungen an einer Bestellung sind nur möglich, wenn dein Fahrzeug noch nicht für die Produktion eingeplant wurde.

Ob das der Fall ist und ob es sinnvolle Anpassungsmöglichkeiten gibt, kann dir dein zuständiger CUPRA Master sagen.

Kundenbestellungen haben derzeit höchste Priorität und werden vor allen anderen bearbeitet.

Wir haben den Anspruch für unsere Kund*innen, vor dem Hintergrund der Lieferengpässe, geprüft und mit unseren CUPRA Garagen abgestimmt. Wende dich deshalb bei individuellen Fragen zu deiner Bestellung direkt an deinen CUPRA Master.
Bitte beachte auch die Informationen, die du während deines Fahrzeugkaufs erhalten hast.

Der schnellste Weg an einen neuen CUPRA zu kommen, ist ein bereits produziertes Fahrzeug.

Eine Möglichkeit, einen sofort verfügbaren CUPRA zu finden, ist unsere Neuwagensuche. Schau gern einmal nach, ob dort etwas passendes für dich dabei ist.

Natürlich kannst du dich aber auch direkt an deinen CUPRA Master wenden. Vielleicht steht dein neuer CUPRA dort ja bereits auf dem Hof. Aber auch wenn nicht, hilft man dir dort sicher gern weiter.

Einen CUPRA Master in deiner Nähe findest du schnell und einfach über die Händlersuche auf unserer Website.

Durch die Lieferengpässe kann es je nach Modell und Ausstattung länger dauern, bis dein neues Fahrzeug produziert wird. Daher wirst du aktuell schon frühzeitiger als sonst kontaktiert, um eine Anschlusslösung für deine Mobilität zu finden. Bei Fragen kannst du dich natürlich jederzeit direkt an deinen CUPRA Master wenden.

Je nach Modell und Ausstattung kann sich der Bedarf an knappen Komponenten wie Halbleitern unterscheiden. Außerdem spielt es eine Rolle, in welchem Werk ein Fahrzeug produziert wird und wie gut dieses Werk aktuell mit den benötigten Komponenten versorgt ist. Für manche Fahrzeuge sind zudem mehr Lagerbestände verfügbar, auf die zurückgegriffen werden kann. Insgesamt verändert sich die aktuelle Lage sehr schnell, daher ist es schwierig, zuverlässige Aussagen zu Lieferzeiten von betroffenen Modellen sowie Ausstattungsmerkmalen zu treffen. Die Verfügbarkeit von diesen kann sich jederzeit ändern. Auch wenn Fahrzeuge baugleich sind, kann es daher zu Abweichungen kommen.

Halbleiter sind Materialien, deren elektrische Leitfähigkeit zwischen der eines Leiters, wie z.B. Kupfer, und der eines Nicht-Leiters, wie z. B. Glas, liegt. Das wohl bekannteste Beispiel für einen Halbleiter ist das Element Silizium. 

Halbleiter sind wichtige Bestandteile für Mikrochips und somit verantwortlich für die Elektronik von Fahrzeugen. Diese Chips werden zum Beispiel für wichtige Steuergeräte benötigt, die das Fahr-, Antriebs- und Bremsverhalten des Fahrzeugs regeln. Doch das ist nicht alles. Die Mikrochips sind außerdem wichtige Bestandteile für Assistenzsysteme, Infotainment-Ausstattung, elektrische Fensterheber und Airbags.

Durch die stark erhöhte Nachfrage nach Mikrochips in allen Branchen, kommt es häufig zu einer unzuverlässigen Liefersituation. Auch wenn nur wenige Chips fehlen, um den Fertigungsprozess abzuschließen, muss dieser unterbrochen werden, bis die fehlenden Teile wieder verfügbar sind.

Darüber hinaus kann auch bereits vor der Produktionseinplanung bekannt sein, dass benötigte Komponenten zum Produktionstermin nicht zur Verfügung stehen werden. Daher kann es in einigen Fällen dazu kommen, dass bestimmte Bestellungen erst gar nicht zur Produktion eingeplant werden können.

Je nach Motorisierung und gewählten Ausstattungsmerkmalen variiert die Anzahl der verbauten Mikrochips und Halbleitern enorm. In einem Elektroauto wird das Zehnfache an Mikrochips verbaut als in einem Neuwagen mit Verbrennungsmotor, und doppelt so viele Halbleiter.

Die Lieferengpässe haben mehrere Gründe. Anhaltend sind nach wie vor die negativen pandemiebedingen Auswirkungen (z.B. wiederkehrende Lockdowns und starke Einschränkungen in den Produktionen).

Hinzu kommt, dass sich die die Lieferprobleme durch weltweite externe Einflüsse, die in diesem Jahr entstanden sind, verschärft haben. Denn es kommt in verschiedensten Regionen zu Produktionsausfällen und Unterbrechungen in den globalen Lieferketten. Dabei sind vor allem wichtige Fahrzeugkomponenten betroffen, die Halbleiter erfordern.

Insgesamt verändert sich die aktuelle Lage sehr schnell, daher ist es schwierig zuverlässige Aussagen zu Lieferzeiten von betroffenen Modellen sowie Ausstattungsmerkmalen zu machen.

Die globalen Lieferketten der Automobilindustrie sind besonders anfällig für Störungen aufgrund der hohen Komplexität der Lieferanten- und Transportsysteme. So werden Teile beispielsweise von Lieferanten in Asien oder Osteuropa gefertigt, verschifft und dann in der Produktion verbaut. Externe Einflüsse auf Produktion und Logistik beeinträchtigen eventuell nur einzelne Schritte der Wertschöpfung, stellen aber die globalen Lieferketten der Automobilindustrie weiterhin gesamtheitlich auf die Probe.

Hinzu kommt, dass Mikrochips für die Fahrzeugproduktion essenziell sind. Wichtige Bestandteile für Mikrochips sind Halbleiter. Da die Halbleiterindustrie die aktuelle Nachfrage nicht decken kann, sind Halbleiter zurzeit besonders von Lieferengpässen betroffen. Aufgrund dessen zählt die Automobilindustrie zu den Industrien, die nach wie vor am stärksten von den Lieferengpässen betroffen sind.

In Elektrofahrzeugen sind zehnmal mehr Mikrochips verbaut als in aktuellen Fahrzeugen mit Verbrennungsmotor. Umso mehr sind Elektrofahrzeuge abhängig von Rohstoffen wie Halbleitern, die besonders von Lieferengpässen betroffen sind.

Ab dem 01.01.2023 werden reine E-Autos und Brennstoffzellenautos durch die Umweltprämie gefördert, Plug-In-Hybridfahrzeuge hingegen erhalten keine Förderung durch diese mehr. In Bezug auf weitere Förderungen und steuerliche Vorteile (z.B. Dienstwagenbesteuerung) gibt es Zusatzregelungen. Weitere Informationen zur Umwelt- bzw. Innovationsprämie findest du in der offiziellen Pressemitteilung des BMWK.